Um die Qualität des Tests noch einmal abschließend zu validieren, wird jedes Testergebnis von einem ausgebildeten Optiker genau geprüft, sodass Du nur wirklich akkurate Resultate erhältst. Darüber hinaus wurde die Technologie von easee mit Hilfe medizinischer Experten entwickelt und basiert auf einer medizinischen Studie. So hat die Untersuchung der Universität Utrecht (UMC Utrecht) gezeigt, dass die Sehwerte durch den easee Online-Sehtest sehr genau bestimmt werden konnten – auch wenn ein Online-Sehtest nicht mit einer Vor-Ort-Refraktion beim Augenoptiker vergleichbar ist. Der Sehtest ist offiziell als Software-Medizinprodukt, wie ein CE-Klasse-1-Medizinprodukt kategorisiert. Das bedeutet, dass Du dich darauf verlassen kannst, dass easee Dir einen professionellen Sehtest anbietet. Zudem hat das Unternehmen kürzlich ein Qualitätsmanagementsystem nach EN ISO 13485:2016 eingeführt, das vom TÜV Rheinland zertifiziert wurde.

Wenn Du den Sehtest über Mister Spex startest (du brauchst ein Kundenkonto bei Mister Spex), dann musst Du nichts für den Sehtest bezahlen. Wenn Du den Sehtest auf der Webseite von Easee (www.easee.online) startest, dann kostet der Sehtest 19 €. Easee bietet als Dankeschön Wertgutscheine von verschiedenen Online-Optikern an - u.a. auch von Mister Spex.

Antwort: Bitte kontaktiere unseren Kundenservice service@misterspex.at, um die Erstattung in die Wege zu leiten.

Wenn Du den Test über Mister Spex startest, wirst Du über Dein Mister Spex-Konto bei Easee registriert und musst dir zunächst kein Passwort ausdenken.
Da Easee medizinische Daten verarbeitet (z.B. Korrektionswerte) wird aus Sicherheitsgründen Dein Profil bei Easee mit einem zufällig generierten Passwort (≠Mister Spex Passwort) geschützt, welches Du später zu jedem beliebigen Zeitpunkt über https://easee.online/password/email selbst festlegen oder ändern kannst.

Der easee Online-Sehtest ist für Personen zwischen 18 und 40 Jahren mit folgenden häufigen Refraktionsfehlern vorgesehen: Kurzsichtigkeit (bis -3,00 Dpt.) und Astigmatismus/ Hornhautverkrümmung (Zylinder bis -2,5 Dpt.). Für Kontaktlinsenträger gibt es keine Einschränkungen im Sehwertebereich. Der Test ist nicht für Personen mit bestimmten Komorbiditäten, Presbyopie und Amblyopie geeignet. Anhand eines einfachen Gesundheitsfragebogens stellen wir sicher, dass Du an unserem Test teilnehmen kannst.

Es dauert zwischen 15 und 30 Minuten, den Sehtest durchzuführen.

In bestimmten Fällen, ja. Wenn Du Deine Sehwerte für eine Einstärkenbrille überprüfen möchtest und die aufgeführten Vorraussetzungen erfüllst, kannst Du dies mit dem Online-Sehtest von zu Hause aus tun.

Ja, der Online-Sehtest kann jederzeit durchgeführt werden – solange Du oder Deine Augen nicht zu müde sind.

Dies ist leider nicht möglich. Bitte wende Dich hierfür an den Kundenservice von Mister Spex.

Die Ergebnisse Deines Online-Sehtests werden immer noch einmal von ausgebildeten Optometristen überprüft und validiert. Falls es durch Fehler zu inkonsistenten Testergebnissen gekommen sein sollte, kann Dir leider kein Brillen- oder Kontaktlinsenpass ausgestellt werden und Du bekommst einen entsprechenden Hinweis.

Solltest Du auf Grundlage des Online-Sehtests eine Brille bei Mister Spex bestellt haben und nicht zufrieden sein, gewähren wir Dir grundsätzlich eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Du kannst Deine verglaste Brille oder Kontaktlinsen also problemlos zurückgeben oder umtauschen.

Wir empfehlen Dir, Deine Augen mindestens alle zwei Jahre zu testen. Solltest Du zwischenzeitlich eine Veränderung bemerken, ist ein Test ohnehin ratsam.

Nein, wir stellen Dir einen validierten Brillen- oder Kontaktlinsenpass zur Verfügung. Wenn Du Beschwerden oder Fragen zur Gesundheit Deiner Augen hast, raten wir Dir, einen Arzt aufzusuchen.

In Deutschland werden nur Sehhilfen für Minderjährige oder bei sehr starken Fehlsichtigkeiten von 6 Dioptrien oder mehr teilweise von Krankenkassen erstattet. Für diese Personengruppe ist der Sehtest noch nicht möglich.

Normalerweise kostet der Online-Sehtest von easee 19 €. Wenn Du als Mister Spex Kunde den Online-Sehtest auf misterspex.at durchführst, übernehmen wir die Kosten für Dich. Somit ist der Sehtest für Dich kostenlos.

Um den Online-Sehtest zu starten, beantworte zuerst unseren kurzen Fragebogen. So prüfen wir, ob Du den Online-Sehtest durchführen kannst. Anschließend wirst Du direkt zum Start des Sehtests auf misterspex.at geleitet.

Mister Spex und easee sind zwei getrennte Unternehmen. Um den Online-Sehtest Mister Spex Kunden kostenlos anbieten zu können, arbeiten wir mit unserem Partner easee zusammen. Der Sehtest wurde von easee entwickelt.